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Politica de privacidad
Aqui explicamos de forma clara que datos podemos tratar cuando usas la landing de Fulbit, el formulario de cotizacion o el chat ISSA, para que los usamos y que derechos tienes sobre esa informacion.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Fulbit S.A.S.
Si necesitas hacer una consulta sobre privacidad o ejercer tus derechos, puedes escribirnos a traves de los canales de contacto publicados en esta web.
Que datos podemos tratar
Datos de contacto y profesionales que compartes en el formulario, como nombre, email corporativo, empresa, cargo y telefono.
Informacion que decidas enviar en tu solicitud o en el chat, incluida la descripcion de tu caso, tus necesidades operativas y los mensajes que compartas con ISSA.
Informacion tecnica minima necesaria para operar la web y prevenir abusos, como registros de eventos o de errores asociados al uso del sitio.
Para que usamos tus datos
Atender tu consulta, preparar una propuesta, coordinar una demo o contactarte sobre la solicitud que realizaste.
Operar el chat ISSA, generar respuestas y dar continuidad a conversaciones relacionadas con tus consultas.
Mantener la seguridad del sitio, prevenir envios abusivos y asegurar el funcionamiento tecnico de la web y sus integraciones.
Base juridica
La ejecucion de medidas precontractuales o la gestion de tu propia solicitud cuando nos escribes para conocer los servicios de Fulbit.
El interes legitimo de Fulbit para proteger el sitio, asegurar su funcionamiento y dar continuidad a las consultas recibidas.
El consentimiento, cuando corresponda, para finalidades que lo requieran expresamente.
Con quien podemos compartir datos
Con proveedores tecnologicos necesarios para alojar la web, operar el formulario, procesar el chat o enviar la informacion a las herramientas internas de seguimiento comercial.
Con proveedores de infraestructura o inteligencia artificial contratados por Fulbit cuando sean necesarios para generar respuestas o procesar una consulta iniciada por ti.
No vendemos tus datos personales ni los cedemos para fines ajenos a la atencion de tu solicitud.
Plazos de conservacion
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, hacer seguimiento comercial relacionado con ella y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimiran o bloquearan conforme a la normativa aplicable.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de tus datos.
Tambien puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Datos sensibles y menores
No compartas datos sensibles, financieros, de salud, credenciales o informacion confidencial a traves del formulario o del chat.
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